最近有讀者發信息跟我說可不可以分享一些關于行業里的一些類似內幕和潛規則的東西,我想了想,這確實是目前想從事智能家居行業的人痛點之一,恰好這邊有個現成的例子,今天就來跟大家講解下智能家居品牌廠商為何執意向你推薦功能簡陋的模型。
我這邊有個客戶,之前是一名普通的智能家居代理商,因為看到了這個行業的前景,所以在考察了一番之后,選擇了某品牌智能家居廠商,成為了該廠商的一位代理。這位客戶剛入行因為資金原因,沒有選擇建立智能家居體驗廳,而是從所代理的品牌商購買了一款演示模型,然而買回來后發現模型的功能和性能跟廠商推銷時說的天差地別,沒有多久就問題百出,想要展示的功能很多都無法實現,這讓他很是生氣,并且因此丟了好幾單,憤而轉為選擇使用我們的模型,當然這是后話。為了避免更多的人上當受騙,在這里我給大家講解一下為什么智能家居品牌廠商為何執意向你推薦功能簡陋的模型。
這個客戶代理的智能家居廠商,可以很肯定的說,這種廠商絕對活不長久,首先他們忽視客戶的體驗,利用極簡的配置,制作出劣質的模型,降低客戶的智能體驗,消費客戶的購買欲望,絲毫沒有和客戶換位思考,這種廠商哪怕之前規模再大,最后都難逃一死。
其次,該廠商只著眼于眼下,沒有長遠打算。他們完全不顧及功能簡陋的模型,會對自己經銷商在經營活動中產生極大的消極作用,因為他們注重的是單次收益。不想著改進自己的產品,而是選擇從經銷商身上拔毛,他們和經銷商的關系并不是當作合作伙伴,而是斂財機器,所以奉勸大家在入行之前做好詳盡的考察,避免竹籃打水一場空,幾萬塊打一次水漂,相信沒有多少人有這種魄力。
其實這里面的關鍵點是模型,對于手頭資金不足的創業者來說,智能家居演示模型是最適合他們創業的工具。這位客戶之前使用的模型并非是不能對接,而是其的功能太過于簡陋。簡陋的功能根本無法滿足演示需求。市面上大部分智能家居模型厚顏無恥的對天才創意進行偷工減料式的抄襲,但畫皮難畫骨。其用復雜的線路來代替集成線路,將模型中很多功能簡化和刪除,使之無法演示大多數功能。更可笑的是,其廠家還要不懂裝懂,把模型都能夸上天。許多人也是聽信了他們的吹噓選擇了購買更加“實惠”的山寨模型??蓪嶋H是,模型買回去后,也只能是個模型,智能家居裝飾模型。
智能家居作為目前的新興行業,很多消費者對其的期望值非常高。在高期望的形式下,如果使用這種功能簡陋的模型進行銷售和宣傳,非但沒有起到幫助,還會丟失客戶。而且消費者在看完后心理也會產生很大的落差,覺得智能家居也不過如此。即使有想法也會就此打住。也許沒有看展示,心里多少對智能家居還有點期待和幻想。但看完這樣的展示后完全對智能家居喪失了興趣,甚至會因此否定整個行業。
如此做法還不如直接讓用戶看圖冊、看視頻演示。即使效果沒有直接看模型好,但也不會因此喪失大量用戶。至少還能讓用戶對智能家居存在一點憧憬??催@種模型,無疑是在浪費時間,還使得顧客對產品產生質疑。功能如此簡陋,都不好意思讓人參觀。參觀這個,就好像是在赤裸裸地暴露自己的缺點給別人看,對于企業來說無疑是雪上加霜。所以,與其展示還不如不展,好歹留點幻想。
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